常見問題 Q&A

■ 交易方式：「先付款，後出貨」
■ 空白杯/公杯：
．採購流程：選購產品 → 報價確認 → 付款 → 出貨
．空白杯/公杯產品，基本訂購量為1箱不零賣。
■ 客製化印刷杯：
．採購流程：選購產品 → 報價確認 → 提供圖稿 → 圖稿確認 → 付款 → 生產排程 → 出貨
．傳統印刷：基本訂製量為單品項30000 pcs
．數位印刷：PP、PLA杯基本訂製量為單品項 500 pcs，紙杯1000 pcs
．客製印刷交期依訂單量變動，請與業務專員洽詢確認。
■ 正式下單/匯款前，提醒您以下事項：
．訂購之產品均在匯款確認後開始安排。
．匯款後請提供「交易明細表圖片」以利財務查詢。
．產品存量可能無法支應零售，當日所詢問之庫存量有效期為1日。
．非當日詢問之產品庫存狀況，匯款前請務必再次詢問庫存狀況。
．取貨方式：宅配或自取
．自取地址：桃園市龜山區大華里頂湖路51號
■ 匯款帳號：請洽業務專員。

請點選以下文字連結下載
■ 瑞興工業產品電子型錄(中文版)
■ 瑞興工業產品電子型錄(英文版)

■ 產品介紹：．SeeBox官網 ．PLA材質容器總表 ．PP材質容器總表
■ 產品 [材質+樣式+型號] 所有產品都有材質﹑樣式與型號，而「型號」即代表口徑或容量。
．蓋子：PLA CT-96好立蓋，表示為PLA材質CT樣式96㎜口徑
．杯子：PLA Q-500，表示為PLA材質Q樣式約500㏄容量
．碗類：PP P-2000，表示為PP材質P樣式約2000㏄容量
■ 杯/碗合購蓋子請注意口徑是否相符，提供產品資訊中皆有提供相關資訊。
■ 耐熱溫度：PLA材質 0～50℃，不耐熱僅適合冷飲，PP 材質 0~110℃，耐熱適合冷熱飲。
■ PLA、PP產品不適急速冷凍，僅適合一般低溫冷藏(5℃) 。
■ PLA產品非耐熱材質，不得使用微波爐進行微波。
■ PLA、PP產品均屬「一次性容器」，非可重複使用容器。
■ PLA 回收編號為「7」，PP 回收編號為「5」，杯﹑碗標示於底，蓋子標示於蓋面。

■ 空白杯：杯身尚未印刷的杯/碗。
■ 公版印刷杯：已印刷公版圖之印刷杯/碗，目前僅提供固定型號之PP碗類，適臨時替代或還未有專屬圖樣時使用。
■ 私版印刷杯：依您所提供之設計圖稿製版後，印刷至空白杯/碗杯身，目前印刷技術分為傳統印刷與數位印刷。

「打樣」為產品正式量產前,先製作出少量的數量,直接從這些實體樣品上看到實際的呈現效果。
若符合您的期望，即可正式下單開始量產，而不會因與原設計上的落差，產出不符合您期望的產品。
目前產品打樣分為「實體打樣」與「3D印刷打樣影片」，若需打樣請與業務專員洽詢。

自製杯蓋依材質分為PLA蓋與PP蓋。
PLA蓋分為杯蓋與碗蓋，PP蓋僅有碗蓋。
因市場PP材質的杯子大多以封口為主，目前外購OPS﹑PET杯蓋作為PP杯配蓋。
依開孔：掀孔、無孔、十字孔、大孔、C孔
依樣式：球蓋、平蓋、平凸蓋
特殊蓋：
．好立蓋(可當手機架) 影片介紹
．吸口蓋(可直飲)
．掀口蓋(可直飲)
．蓋中蓋
☺特殊蓋均使用環保材質PLA製作，可挑選PLA 96口徑的杯子合用。
PLA蓋口徑：76/96/121/143㎜
PP蓋口徑：100/120/142/179㎜
OPS、PET口徑：75/90/95/120㎜ (分平口與U口用)
☺提醒您，與杯子合購時請注意杯子/碗的口徑與杯蓋口徑是否相符。
可點選瀏覽►► ．PLA蓋 ．PP蓋 ．OPS 蓋 ．PET蓋

☺杯蓋與杯子合購時,請注意杯子/碗的口徑與杯蓋口徑是否相符,
   相關數據在官網產品資訊中皆有提供。
例：杯子口徑為96㎜則配搭杯蓋96㎜
       杯子口徑為76㎜則配搭杯蓋76㎜
       杯子口徑為95㎜則配搭杯蓋95㎜
☺目前與PP杯合用的杯蓋為PS與PET塑膠材質,其耐熱溫度與杯子PP材質不同,
    提醒您選用合適於杯內飲食溫度材質的杯蓋。
    * PP    耐熱溫度 110℃
    * PLA  耐熱溫度 50℃
    * PS    耐熱溫度 90℃
    * PET  耐熱溫度 85℃

液體盎司： 容量計量單位為oz
英制 1 盎司=28.41毫升
美制 1 盎司=29.57毫升 ←(Riiqi Cup)
例：20oz→ 20 X 29.57 = 591.4ml
因取整數作為口語數值，所以稱為600ml或600cc。

■ 交易方式：「先付款，後出貨」
■ 空白杯/公杯：一般需要3天，但會因存貨量﹑區域﹑貨運公司﹑國別因素而影響到貨的時間。
■ 客製化印刷杯：
．傳統印刷：圖稿確認後，排程約30天。
．數位印刷：圖稿確認後，排程約7天。
．實際交期會因當時訂單量而調整，詳細請聯繫業務專員。
■ 正式下單/匯款前，提醒您以下事項：
．訂購之產品均在匯款確認後開始安排。
．匯款後請提供「交易明細表圖片」以利財務查詢。
．產品存量可能無法支應零售，當日所詢問之庫存量有效期為1日。
．非當日詢問之產品庫存狀況，匯款前請務必再次詢問庫存狀況。
．取貨方式：貨運或自取
．自取地址：桃園市龜山區大華里頂湖路51號
■ 匯款帳號：請洽業務專員。

■ 空白杯/公杯產品，基本訂購量為1箱。
■ 客製化印刷產品：
．傳統印刷：基本訂購量為單品項 30000 pcs。
．數位印刷：基本訂購量為單品項 500 pcs。

產品無法提供零售服務，需符合以下最低量條件。
■ 空白杯/公杯產品，基本訂購量為1箱
■ 客製化印刷產品：
．傳統印刷：基本訂製量為 30000 pcs
．數位印刷：基本訂製量為 500 pcs

我們沒有販售您所需要的PP硬杯/PP注塑杯，
成形製程為壓空成形技術，非塑膠射出成形，
二者的製程及成型機台並不相同。

我們有提供樣品索取服務，僅需支付相關處理費用200元。
► 索取樣品箱 ◄ 請點選
在下單前，請先下載「樣品索取申請單 .pdf」點選需要的樣品。
隨後在下單過程中按照系統指示上傳即可。
採「先付款，後出貨」交易方式，沒有提供貨到付款服務。
付款方式，可由線上繳款或是一般匯款。
匯款帳號：請洽業務專員。

採「先付款，後出貨」交易方式，沒有提供貨到付款服務
付款帳號：請洽業務專員。

Riiqi Cup模具很齊全，如果找不到您需要的再考慮開模，因開模除需負擔數百萬元的模具費用外，每月每批最少訂購量是200箱，一次出貨。
而模具要考慮脫模及堆疊問題，如果還有其他特殊設計，需要反覆試產與修正，可正式上線量產時間無法確定。

為供應市場多元化需求，目前提供的PLA與PP材質容器已能涵蓋所需。
您可由官網的「產品目錄」與「產品總表」中瀏覽挑選合適您的容器，
若需專人解說服務可於服務時間中與我們聯繫。

在Riiqi Cup通路所訂製購買的商品，出貨時必須全數出貨，請先備妥合適及夠存放數量的庫存區，我們無法提供分批出貨服務。

船務公司的併櫃貨運報價，是根據一個材積 ( Cuft 立方英呎 ) 或一個立方米 ( CBM ) 的數值來核算運費，
所以必須先將材積算出來，才能知道運費。
瑞興使用的貨櫃尺寸：
．運送PP 產品 -1x20呎櫃是1000 cuft(立方英尺)
．運送PLA產品 -1x20呎櫃是 960 cuft(立方英尺)
材積的算法： 先將紙箱的長x寬x高算出，再將數值套入下列算式即可算出。
長×寬×高（公分）× 0.0000353 X 總箱數＝ ___ Cuft (即 Cubic Feet 立方呎)
___ Cuft ÷ 35.315 X 總箱數＝ ___ CBM （即 Cubic Meter立方米）
例： 有一批貨共20箱，每箱尺寸長62.1公分 x 寬25.8公分 x 高34公分，請算出這批貨共為幾材？為幾立方米？
先算出每箱貨之材積
62.1 x 25.8 x 34 x 0.0000353 X 20 = 38.4 Cuft (材)
1. 92÷ 35.315 X 20= 1 (立方米)
所以答案為：38.4 材 或 1 立方米

■ 運載過程中需有隔熱設置，如隔熱毯。
■ 運載或存放區，需避開陽光照射。
■ 因PLA屬於脆、硬的產品，勿在搬運期間重放(摔)。
■ 勿堆疊過高，容易造成紙箱所承受的重量過重導致擠壓變形。

有的，請與營業專員聯繫。

PP及PLA材質產品皆可裝。
PP與PLA產品，不適冷凍，僅適合一般低溫冷藏（5℃）。
可點選瀏覽►► ．PP 材質容器總表 ．PLA材質容器總表

■ 周邊勿有持續發出高溫物體，如冰箱﹑烤箱等。
■ 存放環境需符合乾燥﹑通風及低於40℃。
■ 存放區需避開陽光照射。
■ 因PLA屬於脆、硬的產品，勿在搬運期間重放(摔)。
■ 勿堆疊過高，易使箱體崩潰導致箱內產品受壓變形。

請您選擇PP材質的產品。 PP材質容器總表

可以，需使用PLA專用封口膜。

PP可以，但PLA不行。
PLA產品耐熱溫度僅達50℃左右，若進行微波會產生變形或溶解的狀況。
PP產品耐溫110℃可以微波加熱，但加熱時容器不能上蓋或封口。
PP微波加熱時提醒您：
．內盛裝物若含油、糖等易儲熱物質，經微波加熱後溫度易高於耐熱溫度，而發生盛裝容器變形或不定位之溶破狀況，所以加熱時間不宜過長。
．盛裝物有不同的熱度需求，其微波加熱的合適時間，建議嘗試先由短時間/弱功率漸進式的調整至盛裝物所需的熱度。

因PLA產品耐熱溫度僅達50℃左右，遇熱後會發生形狀漸變的變形狀況， 但不會釋出有毒物質是安全的容器產品。

PLA與PP比較表：

不會，PLA產品分解需有一定的條件；高溫(58-70℃)、高濕、細菌的堆肥環境。
存放需留意存放處環境，不能存放在太陽照射或周邊有熱源的地方，
需放置乾燥﹑通風以及低於40度的環境，正常存放保存期限為二年。

PLA在堆肥環境下會被分解成乳酸，當聚合物分解之後,乳酸會被細菌吞噬再轉化成水跟二氧化碳。
分解時間為90-180天，且需在58-70度C的溫度，充滿水氣、細菌的環境下才能進行分解。

不會，PLA產品分解需有一定的條件；高溫(58-70℃)、高濕、細菌的堆肥環境。
僅需留意存放處，不能存放在太陽照射或周邊有熱源的地方，需放置乾燥﹑通風
以及低於40度的環境，正常存放時保存期限為二年。

聚乳酸（英語：Polylactic Acid或Polylactide，縮寫：PLA）
一般使用玉米或木薯提取出的澱粉、甘蔗和甜菜提取的糖、秸稈等提取的纖維素，經過發酵、脫水等過程獲得乳酸。
由於製造原料的玉米取得容易，在有足夠的溼度、氧氣與適當微生物存在的自然掩埋或堆肥環境中，可被微生物所代
謝分解產生水和二氧化碳或甲烷，對環境較為環保，加上被廣泛使用替代其他塑膠材質，所以稱為玉米塑膠。

有的，原料廠商有提供檢驗證明。

有的，油墨廠商有提供檢驗證明。

■ 國際認證
．ISO-9001品質管理系統
．ISO-14001環境管理系統
．ISO-50001能源管理系統
．ISO-22000 食品安全管理系統
．BSI 14064-1溫室效應盤查
．USDA 100％ 美國生物基認證